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伯乐与管理

  一、伯乐的出现
  春秋时期,秦穆公的时候,一个善于识别马匹的人,姓孙名阳,字伯乐,后人都称他为伯乐。
  这伯乐确实有一双慧眼,他可以从那些很不出众的马匹中挑选出良马来,所以非常有名,成为人们称赞的相马专家。
  有一次,伯乐乘车外出,路过某地,看见一匹极普通的马正拖着车在费力的爬坡。那马累得大汗淋淋,气喘吁吁。
  伯乐一见,顿时惊呆了。“这是一匹多么难得的好马啊!怎能让它载重,而不让它驰聘呢?”他自言自语地说。伯乐看在眼里,疼在心上,就赶忙走下来,走到马的面前,用手缓缓地抚摸着马头,十分怜惜。
  不料,这匹马仿佛见到了知心人,低下了头,打着响鼻;接着抬起头来,大声地嘶鸣。这嘶鸣的声音震天动地,从这马嘶声可以判断出这确实是一批难得的千里马。
  后来,伯乐老了,秦穆公对他说:“您年级大了,应该休息了。不知您家里还有没有人能接替您的工作?”
  伯乐用低沉的声调说:“一般好马是可以从外形来鉴别的,但最优良的马就不能光凭借外形了。它们似乎存在,又好像不存在;有时出现在眼前,有时又看不见了,真是变化莫测,难以掌握啊!要鉴别它们需要很高的水平。可惜我的子孙都没有这种水平。他们只能挑选出一般的好马,很难发现那种最优异的马。”
  在秦穆公的一再要求下,伯乐最后推荐了一位叫九方皋的朋友。秦穆公后来接见了九方皋,并派他寻找天下最优异的马。
  三个月过去了,九方皋回来报告说,他已在沙丘找到了一匹黄色的公马,那是天底下一匹非常优秀的千里马。
 然而,同九方皋一起去的人回来的报告说:“那是一匹黑色的母马。”
  秦穆公听后到这种情况后,非常生气。他找来伯乐,责问他说:“你推荐的是什么人呀!连马的毛色、雌雄都分辨不清楚,实在是太无能了,怎么还是识别良马的专家呢?”
  伯乐一听,高兴地笑了。他告诉秦穆公说:“陛下,九方皋的能力胜我一千倍呀!我完全没有看错人的。他看马,只看马的风骨品格,而忘了马的那些表面特征。他只看他需要看的,而不管那些不需要的看的。正是这样,他才能发现那些良马的最主动、最本质的特点哩!”
  后来,经过骑试,那匹黑色的母马,确实是世界上罕见的千里马。
  由于伯乐很善于相马,所以后来人们就把“伯乐”这个人名当做一次词语。引申开来指那种会识别人才的人。人们常用这个词语来比喻那些善于发现、选拔、使用人才的人。如: 世有伯乐而后有千里马;我们都善于做伯乐;要当好伯乐等。

  二、管理是一门哲学
  古人云:“治国之道,唯在用人”,“为政之本在于任贤”。人才是治国之本,发展之源。古今往来,凡成就一番事业的领导者,都必然拥有众多的人才。作为领导者,他的重要职责之一就是识人用人。因为,领导者的事业绝不仅仅是他个人的事业,而是需要众多人士共同来从事的事业。
  从历史上看,中国古代先贤早就提出了识才举贤、得士用人的领导思想。墨子主张“选择天下之贤者,立为天子”,他认为,虽然出身贫贱的农夫,如果有贤才,则可以提拔任用,给以高官厚禄,托以大事。
  宋代政治家王安石在一篇题为《兴贤》的文章中说,“国以任贤使能为兴,弃贤专己而衰”。贤能之士,什么时候都有,就看你对贤能之士使用与否。王安石在列举了周商以来的历史发展以后,强调指出:“有贤而用之着,国之福也,有之而不用,犹无有也。”
  被誉为“全球第一CEO”的韦尔奇指出,“我们造就了了不起的人,然后,由他们造就了不起的产品和服务。”“经营之神”松下幸之助认为,“经营的基础是人。在企业的经营中,资金、技术、制造、销售等固然重要,但主宰这一切的却是人。没有会利用这一切的人,这些东西也产生不了任何作用。”“松下公司是培育人才的公司,兼做电器生意。”这就是为什么松下电器始终遵循“造物先造人”经营理念的重要原因。被称为“中国第一CEO”的张瑞敏说:“成功的企业离不开资金、设备、技术等生产要素,但不等于说拥有了这一切就是成功的企业。为什么?这里有一个不可或缺的决定因素——人,充满了活力和追求卓越的人。”所以,企业只有坚持人在管理中的核心和主体地位,推行人本管理,才能保证企业持续、快速、健康发展。
  把适当的人放在适当的职位上
  把合适的人才放到合适的位置上,给他一定空间和权利,人才才能发挥作用。
  法国著名企业家皮尔.卡丹说:“在用人上一加一不等于二,搞不好等于零。”英国管理学家德尼摩说:“凡事都应有一个可安置的所在,一切都应在它该在的地方。”领导都要知人,会用人,把适合的人放在适当的职位上,才能成就事业。
  通用汽车公司杰出的首席执行官斯隆,在对公司的管理过程中,就十分注重人事安排这一环节。他所领导的管理层把较多的时间用在人事的讨论上。他说:“如果我们不用四个小时好好地安插一个职位。让最合适的人来担任,以后就得花几百个小时的时间来收拾烂摊子。”
  的确,知人善任是一件十分困难的事,需要花相当多的时间,费相当大的精力。有时为了一个关键职位的人选,管理者可能会大伤脑筋。这可能过于小心翼翼,但是这种小心是必然的。不然,当困用人不当而出现事故时,损失就无可挽回了。这样的教训在很多公司都出现过。
 
北京保安公司在选人时,合适的才是重要的。人员的配置或运用应放在企业的基础位置上,运用适当可以达到人尽其才;运用不当就会埋没人才,甚至给企业带来损害。人与人从性格、气质、兴趣到专业都有着巨大的差别,有些人也许适于从事办公室工作,有些人也许适于人事推销工作,还有些人在管理岗位上能够发挥其专长。量才用人,人才工作起来就会游刃有余,企业也会快速健康地发展;把不适合的人用在不适合的位置上,既无法完成企业的既定目标,又会使下属心中不满,从而降低企业的工作效率,这实质上是资源的浪费。因此,给人才一个最佳位置,让每个人都能充分发挥自己的聪明才干,是每一们企业领导需要解决的关键问题。
  例如,索尼公司多年来能够不断发展,原因就在于它为人才找到最合适发挥才能的位置和机会。学员出身的大贺则卫被录用以至提升为总裁的例子最为典型。他充分发挥自己声乐和经营方面的特长,用了九年时间,终于使索尼录音公司成为日本最大的录音公司。
  人力资源得到最佳的配置,才能产生一加一大于二的效果。对一个企业的领导者来说,就要按下属的特点和喜好来合理分配工作,如:让成就欲较强的优秀下属单独或牵头完成具有一定风险和难度的工作,并在其完成时给予及时的肯定和赞扬,让依附欲较强的下属更多地参加到某个团体中共同工作;让权力欲较强的下属担任与之能力相适应的主管职位。同时要加强下属对企业的认同感,让下属感觉到自己所做的工作是值得的,这样才能激发员工的热情。
  领导者要卓有成效地工作,不仅需要有科学的领导理论作指导,而且还要讲究领导艺术。领导艺术是领导者在其知识、经验、才能和气质等因素的基础上形成的,是一种奇妙运用各种领导条件。领导原则和领导方法的基本技能。领导者要灵活运用各种领导方法,创造性地开展工作,以实现组织的目标。领导艺术的内容非常丰富,它一般包括领导他人的艺术,处理事务的艺术和利用时间的艺术等几个方面。其中最为关键的就是领导用人的艺术。领导者是用人的主体,人才能否脱颖而出,能否大展才华,都与领导的用人智慧密切相关。领导者的选才能否脱颖而出,能否大展才华,都与领导的用人智慧密切相关。领导者的选才水平和用人方略,小处讲影响人才的个人发展,大处讲影响一个单位乃至整个国家的未来。基于此,无论是领导者本人,还是被领导者,必然是对领导用人艺术高度关注。
  管理学上有一句名言:“垃圾是放错了位置的人才。”企业用人的关键在于了解人、洞察人、对人才进行准确地判断;把人才放在最合适的位置上,使他们充分发挥自己的特长、施展才干。一个有才华的人如果没有放到合适的位置,不仅不能给企业带来效益,甚至可能带来破坏。

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